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前幾天我們說(shuō)到上海山卓的信息部門為了對(duì)老客戶進(jìn)行回訪所以對(duì)購(gòu)買過(guò)我們制砂機(jī)設(shè)備的客戶做了一個(gè)統(tǒng)計(jì),下面來(lái)看看對(duì)第一位客戶的回訪時(shí),客戶給我們上海山卓的反饋。
下圖是去年給云南昭通的一位客戶發(fā)貨時(shí)的情景
這位客戶是云南省昭通市的,姓王 ,當(dāng)我們電話一撥通,說(shuō)明了我們是上海山卓重工機(jī)械有限公司的之后,王總很熱情的對(duì)我們的回訪進(jìn)行了回答,從談話當(dāng)中可以明顯的感覺到王總對(duì)使用我們的河卵石制砂機(jī)設(shè)備的滿意度頗高,雖然已經(jīng)一年多的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,設(shè)備也過(guò)了保修期,但是設(shè)備有任何的問(wèn)題我們?nèi)匀唤o與快速解決,并且需要收費(fèi)的項(xiàng)目我們也只收取成本費(fèi),像一些耐磨易損件我們一直都是成本費(fèi)供應(yīng)給用戶,王總笑著說(shuō):”選擇你們上海山卓的制砂機(jī)真是選對(duì)了,因?yàn)楫a(chǎn)量大,故障率低,我的投資成本早已經(jīng)收回來(lái)了,如果有再上新設(shè)備的需求的話,一定還會(huì)找你們的?!?/span>
聽到這里,小編不得不為我們上海山卓?jī)?yōu)質(zhì)高效的制砂機(jī)設(shè)備感動(dòng)驕傲,同時(shí)也希望更多的需要購(gòu)買制砂機(jī)設(shè)備的用戶能夠相信我們并選擇我們,我們上海山卓定會(huì)給選擇我們的朋友一個(gè)不菲的回報(bào)!
后期我們也會(huì)對(duì)更多的客戶進(jìn)行回訪,一方面能提高我們的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能通過(guò)記錄這些真實(shí)的信息讓還在觀望的客戶更了解我們,更多的反饋信息敬請(qǐng)期待!
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